Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere sulla tua esperienza di bellezza con American Express Beauty.

Quali sono i tempi di spedizione?

Offriamo spedizioni express in tutta Italia. Gli ordini vengono elaborati entro 24 ore e consegnati solitamente in 2-3 giorni lavorativi.

Come posso monitorare il mio ordine?

Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail con il codice di tracciamento per seguire il pacco in tempo reale fino alla tua porta.

Qual è la vostra politica di reso?

Puoi restituire i prodotti entro 30 giorni dalla ricezione, purché siano integri, sigillati e nella loro confezione originale per motivi igienici.

I prodotti sono adatti a pelli sensibili?

La maggior parte dei nostri prodotti è dermatologicamente testata e formulata per pelli sensibili. Ti consigliamo comunque di leggere l'INCI completo sulla pagina del prodotto.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo tutte le principali carte di credito (inclusa American Express), PayPal, Apple Pay e bonifico bancario.

I vostri prodotti sono cruelty-free?

Assolutamente sì. Ci impegniamo a collaborare solo con fornitori che non effettuano test sugli animali, garantendo standard etici elevati.